最具合作价值的陶瓷品牌

上一期，我们讲到了“店面十大景观助销系统” 中的第3-4个：与服务相关、与客户相关。在产品同质化的时代，服务是可以做成差异化并成为品牌核心竞争力的价值所在，当然，它的前提必须是基于产品品质有谱！新恒隆陶瓷，从2019年开始布点的“运营服务中心”，正是基于对“服务” 的价值体现。不单总部对于B端需要提供有价值的服务（降低仓储压力、提升渠道服务能力、为渠道的建店、运营、团队、招商等多维赋能），B端对于渠道客户同样需要提供有价值的服务（上门量尺、免费出图、送货上门、售后跟踪、定期回访、产品维护与保养......）！

服务和创新一样，都是品牌经营者永无止境的追求。而服务的背后，更需要有一群持续用心做好品牌建设的团队，更需要有充满正念的品牌文化持续引领，而这，正是今天，我们将要继续谈到的是第5-6个店面景观：与团队相关，与文化相关。

▲店面十大景观

◀新恒隆陶瓷的店面十大景观▶

⑤

团队相关

学习类、团队活动类

▲瓷片事业部年终派发分红

▲四川运营服务中心签下军令状

▲客服部：我与国旗同框

▲总部精英团队：用系统成就千万级冠军大商

▲财务部获得歌唱比赛最佳啦啦队

▲销售部专业知识测评

▲ happy hour欢乐时光

▲ 四川运营服务中心晨会玩游戏

▲ 男儿当入樽：新恒隆篮球队（右）

新恒隆陶瓷的价值观是：正直阳光，务实进取，节约高效，学习创新、信任制度、竞赛共赢！我们相信，志同道合的人一定可以走得更远，而拥有阳光心态的员工，也一定可以在充满挑战的环境中始终秉持信念，一直向上！当我们的终端门店，能充分呈现这个景观：与团队相关，他们是一群有血有肉、有故事有灵魂的人，无论是日常的工作、学习、还是客户一定会深深感受到这个团队的活力，这个品牌的生机，也一定可以在店员身上感受到品牌的生命力，这是一份无形的品牌力量！

一个不能为员工带来幸福感的品牌，这个门店的员工也不可能为客户带来品牌认同与自信。每一个员工都是品牌的代言人，他们直接面向每一个客户，也直接影响着客户对品牌的第一感觉。所以，今天我们所说的“与团队相关”这个景观，说的不仅是“景”，更是背后由每一个人所构成的团队！

⑥

文化相关

产品故事、生活与艺术

随着消费升级时代的到来，今天我们已经从产品时代，流量时代迈向了一个更加讲求文化和情怀的时代。

消费者购物时不仅考虑东西的功能，性能，还会根据其象征的价值和自身的心情来选择。

对于大部分物质优渥的消费者来说，获取物质的难度降低了，随之而来的是他们如何在消费中获得自己存在的意义。如何培养兴趣爱好，提高修养，更多地通过这些物质和精神消费关注生存的意义和人生的价值。

在品牌的选择上，他们更注重价值观的匹配度、品质以及品牌内涵。具有鲜明态度的品牌更容易把他们牢牢黏住。而他们在购物时不但考虑功能、性能，也会根据其象征的价值和自身的心情来选择。在2017年【新中产消费人群品牌调研】报告中，有近90%的受访者会因为产品品质好而选择一个品牌，68%的受访者会因为能体现我的生活态度而选择一个品牌。由此可见，一个品牌，传递出怎样的文化信息，将直接影响着用户的选择。那么，新恒隆的品牌文化又是如何的呢？

我们以诚恳的态度告诉经销商，你关心的大品牌、大牌代言人、海量的花色/品种我们都没有，我们把钱/时间/精力省下来，专注于产品品质的提升！

何为“省之有道，品质有谱”

“省之有道，品质有谱”，对于B端的经销商：是降耗增效的经营之道，是经营有道的“赚钱之道”，并非一味“节省”，乃用之有度！我们为你提供全套运营及服务系统：“超级‘6+1’，品牌“金管家”！让你经营更省心，既有思路更有方法！“品质有谱”，是我们21年来始终坚守以品质为先，以过硬的品质为持续经营的前提，让你合作更靠谱！

我们以诚恳的态度告诉经销商，你关心的大品牌、大牌代言人、海量的花色、品种我们都没有，我们把钱、时间、精力省下来，专注于产品品质和服务的提升

省之有道，“省”：对于C端用户消费者：是我们致力于为你提供墙地配套一体化的一站式采购服务平台，从产品，到设计，到服务，到售后……让你的采购之旅“省心、放心、贴心、开心”！

所以，新恒隆的品牌画像是：

▲新恒隆是友好互联的，而非疏远独立的

▲新恒隆是乐于倾听的，而非顽固不变的

▲新恒隆是稳步革新的，而非不思进取的

▲新恒隆是事业驱动型合作，而非单纯的利益驱动型合作

当有了这个品牌画像之后，你也会从到店的客户里“洞察”到那些适合你的客户，那么，到底我们在终端的门店中，如何通过经过一系列产品故事与物料来呈现这个部分的景观呢？在此先买个关子，下一期再续！ 明天，我们还将会谈到第7-8个景观系统：“工程相关”、“活动相关” ！